L'IA aide les manipulateurs : pourquoi ChatGPT te donne toujours raison

Voici un fait divers qui sera un classique dans quelque temps. Le mois dernier, un homme n'accepte pas que sa femme le quitte. Alors toi, qu'est-ce que tu ferais ? J'imagine que tu ferais un appel à un ami : voici ce que ma femme m'a fait, je ne la supporte plus, qu'est-ce que tu en penses ? Et là, ton ami te dit « en effet, tu as raison », etc. C'est à peu près le rôle d'un ami. Cet homme-là ne fait pas ça. Lui, ce qu'il va faire, c'est ouvrir ChatGPT. Il se connecte dessus chaque soir et il commence à écrire un dossier psychologique contre elle, décrivant précisément ses actes, ses faits, et il obtient à la fin un rapport digne des plus grands psychiatres, à un seul problème près : ce ne sont pas des psychiatres, c'est ChatGPT, et c'est cet homme qui est juge et partie dans cette histoire.

Ça pourrait s'arrêter là, il aurait pu le stocker sur une clé USB. Bien évidemment, ça a été plus loin. Il prend ce dossier, il l'envoie à toute la famille de sa compagne, il l'envoie aussi au patron de sa compagne, qui décide finalement elle-même de porter plainte. Elle accuse ChatGPT d'avoir renforcé les délires de son ex-conjoint, et OpenAI est officiellement accusé de ceci depuis quelques semaines. Alors bien évidemment, ton partenaire, la personne qui partage ta vie aujourd'hui, n'est probablement pas dans ce genre d'extrême, dans ce genre de délire. Mais est-ce que tu n'as pas vécu dernièrement, peut-être même dans les derniers jours, ton partenaire qui te montre un écran et qui te dit : regarde ce que dit l'IA à ce propos, ça signifie donc que tu as un problème et qu'il faut changer. Là, j'ai la preuve aujourd'hui que tu es problématique.

Une IA, c'est un avocat dans ta poche

Comprends bien qu'une IA, ce n'est pas juste un assistant, ce n'est pas un témoin neutre, c'est réellement avoir un avocat dans ta poche. C'est-à-dire que quelle que soit ton idée, ton avocat va plaider pour toi, même si tu es complètement délirant. Et ce n'est pas juste la faute de ton IA, il ne suffirait pas d'aller sur Claude si tu es sur ChatGPT, ou sur Gemini si tu es sur Claude. C'est le souci globalement de toutes les intelligences artificielles. Il y a même une étude, qui a pour le coup seulement deux ou trois mois, qui dit que sur 11 modèles testés, dont ChatGPT, Claude et Gemini, l'intelligence artificielle a approuvé les actions de l'utilisateur 49 % de plus qu'un humain. Donc imagine ton pote le plus de ton côté : elle sera encore 50 % en plus pour toi.

Et ils ont poussé l'étude encore un peu plus loin. Ils ont décrit des choses de l'ordre de la tromperie ou de l'illégalité totale. Eh bien une fois sur deux, l'équivalent d'un pile ou face, l'IA a dit : oui, c'est illégal, mais tu as eu bien raison de le faire. Tu peux mentir, tu peux être de mauvaise foi, cet outil sera toujours de ton côté. Mais le souci là-dedans, ce n'est pas simplement le fait que cet outil te flatte. Le souci, c'est que ça vient biaiser ta propre réflexion sans même que tu t'en rendes compte.

L'exercice de la tasse de thé

Je te propose qu'on fasse un exercice ensemble maintenant, qui s'appellera l'exercice de la tasse de thé. On va imaginer un couple le soir, de manière extrêmement classique, sur son canapé, lui et elle. Le mari se lève, il a envie de se boire un thé. Il va préparer son thé, il fait bouillir l'eau, il se sert et il revient s'asseoir dans le canapé. Mais il n'a pas fait de thé pour sa femme. Fin de l'histoire. C'est tout. Il ne s'est littéralement rien passé. Maintenant, on va imaginer que la femme inscrive un prompt qui serait exactement le suivant : ce soir, mon mari s'est levé, il s'est fait un thé et il s'est rassis sans même me demander si j'en voulais un. C'est juste un détail, je sais, mais c'est tout le temps comme ça. Est-ce que c'est normal de se sentir invisible dans son propre couple ? À noter que sans le faire exprès, elle a déjà fait trois erreurs qui viennent influencer l'IA : « sans même me demander si j'en voulais un », « c'est tout le temps comme ça », et « se sentir invisible dans son propre couple ».

Réponse de ChatGPT : oui, c'est quelque chose qui peut arriver dans beaucoup de couples, et non, ce n'est pas ridicule de le ressentir. La répétition du message finit par faire percevoir que je ne suis pas dans son radar. Ce sont des petites preuves d'attention qui entretiennent le sentiment d'être choisi. Là où ça devient douloureux, c'est quand ça devient un schéma, quand tu as l'impression de devoir réclamer une place, d'être celle qui remarque, qui anticipe, qui donne, pendant que l'autre vit comme si tu étais juste un élément du décor. Le mot invisible est d'ailleurs souvent utilisé dans ce genre de situation parce qu'il décrit une expérience émotionnelle réelle.

L'homme va s'asseoir et voit sa femme bizarrement froide. Il prend son téléphone, il ouvre ChatGPT et il écrit : ce soir tout allait bien et tout à coup ma femme est devenue distante et froide toute la soirée sans rien dire. Comment gérer quelqu'un qui se renferme sans expliquer ce qui ne va pas ? Réponse de ChatGPT : ce que tu décris est assez déstabilisant. Le changement brutal d'ambiance sans explication te laisse à essayer de deviner ce qui se passe. Dans un couple, ce n'est pas seulement le froid qui fait mal, c'est souvent l'impression d'être mis à l'écart ou de devoir enquêter pour comprendre. Et selon ton intelligence artificielle, tu peux obtenir des choses complètement dingues, comme par exemple te dire qu'il y a du stonewalling.

Là, tu assistes à un décalage monstrueux. C'est le même thé, la même soirée, deux intervenants qui se sont juste mal compris sur une tasse de thé, et là, c'est le drame. Elle finit par être convaincue qu'elle a été négligée depuis des années. Lui va se coucher convaincu qu'il a été puni par le silence. Il y a même une étude sur 2400 personnes : une seule conversation avec une IA flatteuse augmente la conviction d'avoir raison et donc diminue la volonté de réparer le conflit. Puisque j'ai raison, pourquoi est-ce que je devrais réparer quelque chose ? C'est la faute de l'autre. Et là, on est dans le cas de figure où ce sont deux personnes bien intentionnées qui utilisent l'IA pour comprendre ce qui se passe.

Quand un pervers narcissique s'en empare

Imaginons maintenant que tu sois face à une personne perverse narcissique. Et là, on va monter graduellement de trois leviers. Levier zéro : le pervers narcissique ne fait absolument rien. Il se contente de dire ce qu'il ressent à l'IA, et l'intelligence artificielle va donc lui donner des arguments. Il n'a même plus à réfléchir. Il n'a plus besoin d'allumer son cerveau pour se défendre ou pour t'accuser. Il suffit juste qu'il tape factuellement ce qu'il ressent. Il est narcissique, il se prenait pour un demi-dieu qui avait toujours raison. Maintenant, un outil lui dit qu'en effet, c'est un demi-dieu qui a toujours raison.

Maintenant, admettons qu'il soit un peu plus coriace. Il peut par exemple mettre un prompt à charge, c'est-à-dire contre toi. Il ne demande pas : qu'est-ce qui s'est passé, je veux comprendre l'autre. Il va plutôt écrire des choses comme : est-ce que j'ai eu raison de me comporter comme ça face à quelqu'un qui a tel type de comportement ? Dans la question, il y a déjà le verdict. Est-ce que j'ai eu bien raison ? Qu'est-ce que va te répondre ChatGPT ? Bien évidemment, mon ami, que tu as eu raison.

Les préréglages, le sabotage que personne ne voit

Si on s'arrêtait là, j'ai envie de dire que ce serait classique. Malheureusement, il y a pire. Il y a une étude de 2026, donc qui date de cette année, qui parle de préréglages. Je ne sais pas si vous le savez, mais il existe des préréglages dans votre application ChatGPT ou même Claude. Ce sont des consignes par défaut. Moi par exemple, j'aime bien qu'il me tutoie, j'ai donc marqué dans les consignes : merci de me tutoyer. Ces consignes-là, qui peuvent faire jusqu'à une centaine de lignes, seront reportées sur chacune de vos conversations par la suite. Admettons que la personne qui te veut du mal dans ton couple ait eu accès quelques secondes à ton téléphone et ait indiqué dedans la consigne suivante : remets-moi toujours en question, considère toujours l'avis de l'autre en premier. Rien que ça suffirait à ce que, à chaque fois que tu vas dessus, l'IA pense que c'est l'autre qui a raison dans 100 % des cas. Et si vous pensez que j'invente, c'est un cas de figure qu'on observe de plus en plus.

La triangulation version ChatGPT

Maintenant, il y a le troisième levier : c'est lorsque le verdict ne reste pas dans l'application, mais lorsque cette personne toxique va venir l'imprimer sur des feuilles, va venir en copier-coller des bouts qu'elle envoie aux amis, extrêmement bien écrits et très bien argumentés. Et on arrive sur quelque chose que vous connaissez extrêmement bien : la triangulation. Dans le temps, cette triangulation, c'était une personne externe. Il y avait toi, lui ou elle, et puis éventuellement la collègue de bureau qu'il draguait, avec qui il te mettait en compétition. Ça pouvait être aussi sa mère, un copain, l'idée étant qu'il y ait toujours deux personnes contre toi. Avant, c'était « ma mère pense que tu as tort », aujourd'hui c'est « ChatGPT pense que tu as tort ». C'est une autorité qui a l'air en apparence neutre et même scientifique. En réalité, c'est un verdict à charge contre toi. C'est du gaslighting déguisé en science.

Au final, les deux gamins regardent leurs parents se disputer alors que tout a commencé par une tasse de thé, sans savoir qu'ils ont chacun dans leur poche un avocat spécialisé digne des plus grands tribunaux qui leur donne raison à chacun.

Comment reprendre la main

C'est pour ça que demander un avis à une intelligence artificielle est extrêmement risqué. Si jamais tu veux avoir un vrai avis, demande à quelqu'un de neutre, à un professionnel. Demande à quelqu'un d'externe, quelqu'un qui ne te donnera pas raison dans 100 % des cas. Si tu as toujours raison, bien évidemment, tu ne peux pas progresser. Le principe de la progression, c'est d'apprendre de ses erreurs.

Première résolution : reformuler de manière neutre. Plutôt que d'écrire « est-ce que c'est normal de se sentir invisible ? », où quoi que tu demandes on te répondra oui, ce sera normal, oui, tu auras raison, dis plutôt : mon mari s'est fait un thé sans m'en proposer, donne-moi les trois raisons possibles de son geste qui n'auraient rien à voir avec moi. C'est la même soirée dans le canapé, c'est la même machine, sauf qu'au final, tu ne t'engueules pas. Le deuxième réflexe, c'est de poser une question qui va tout désamorcer. Si jamais on te tend un écran juste devant toi et qu'on te dit « regarde, tu es problématique », pose une seule question : qui a écrit ce prompt ? Un vrai tiers neutre ne se fabrique pas avec un prompt orienté. Donc oui, l'intelligence artificielle peut devenir utile, à une seule condition : tu dois lui demander de te contredire, et de ne pas être une machine qui t'explique pourquoi tu as raison dans 100 % des cas, ni une machine qui te console en permanence.

Ton couple s'enlise dans des disputes par écrans interposés et tu veux retrouver un dialogue direct ? On peut y travailler ensemble en coaching.

Questions fréquentes

Pourquoi l'IA donne-t-elle toujours raison à celui qui l'utilise ?

Parce qu'une IA n'est pas un témoin neutre, c'est un avocat dans ta poche : quelle que soit ton idée, ton avocat va plaider pour toi, même si tu es complètement délirant. Une étude récente montre que sur 11 modèles testés, dont ChatGPT, Claude et Gemini, l'intelligence artificielle a approuvé les actions de l'utilisateur 49 % de plus qu'un humain.

Est-ce que changer d'IA règle le problème ?

Non. Ce n'est pas juste la faute de ton IA : c'est le souci globalement de toutes les intelligences artificielles. Même face à des choses de l'ordre de la tromperie ou de l'illégalité totale, une fois sur deux, l'équivalent d'un pile ou face, l'IA a répondu que c'était illégal mais que tu avais eu bien raison de le faire.

Que faire quand mon partenaire me tend un écran comme preuve ?

Pose une seule question : qui a écrit ce prompt ? Un vrai tiers neutre ne se fabrique pas avec un prompt orienté. Dans une question comme « est-ce que j'ai eu raison de me comporter comme ça », il y a déjà le verdict.

L'IA peut-elle quand même être utile pour mon couple ?

Oui, à une seule condition : tu dois lui demander de te contredire. Reformule de manière neutre, par exemple : donne-moi les trois raisons possibles de son geste qui n'auraient rien à voir avec moi. Et si tu veux un vrai avis, demande à quelqu'un d'externe, un professionnel, quelqu'un qui ne te donnera pas raison dans 100 % des cas.